隱私政策 本隱私政策（以下簡稱“本政策”）適用于上海捷安征信有限公司（以下簡稱捷安）及其關聯方，以及本網站內所包含的所有產品及服務。 我們深知個人信息對您的重要性，并盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人 信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時我們承諾我 們將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。本網站主要面向企業用戶。本政策主要針對用戶注冊使用本 網站時涉及到個人信息的部分。在使用我們的產品前，請您仔細閱讀本政策，以便更好地了解我們的產品及其提供的各項服務。 1、我們如何收集、使用用戶信息 2、處理個人信息過程中涉及的共享、轉讓、公開披露用戶信息 3、我們如何保護、存儲、刪除用戶信息 4、Cookie和同類技術的使用 5、您的權利 6、未成年人的個人信息 7、如何聯系我們 8、附錄 以下為詳細內容： 1、我們如何收集、使用用戶信息 1.1 當您需要注冊捷安賬戶時，為了您能正常使用我們的產品或服務，我們可能會收集這些基本信息：您通過手機號碼、郵箱地址注冊賬 戶時，需要收集您的用戶名、中國境內手機號碼、郵箱地址； 1.2 為了服務的安全性，您在購買或使用某些產品或服務前，可能會要求您必須對您的單位賬戶進行認證。認證時需要提供單位的名稱、 法人姓名、公司地址、統一社會信用代碼、營業執照副本照片、單位授權聯系人姓名和電話。 1.3 除上述信息種類和使用方式外，我們可能收集的信息種類和使用方式還有如下情形： 1.3.1 您的中國境內手機號碼，用于賬戶注冊、登錄、實名認證等場景下需要接收必要的驗證碼推送；為更好的向您服務，可能向您發送 業務資源預警等必要的與您使用的產品相關的通知信息；為客服或銷售人員與您進行溝通，如客戶調查、服務調查、咨詢投訴等；但會提 供關閉/退訂通道； 1.3.2 您的Email地址，與您的手機號碼用途類似，可能用于賬戶注冊、登錄等場景下接收必要的驗證碼推送；可能向您發送業務資源預警 等必要的通知信息；為客服或銷售人員與您進行溝通，如客戶調查、服務調查、咨詢投訴等；可能向您發送合同文本或其他文件材料；您 也可通過為您提供的關閉或退訂通道停止接收相關信息； 1.3.3 當您使用我們的網站服務時，我們會自動收集登錄日志和操作日志，例如登錄時間、登錄狀態、登錄方式、IP地址、登錄城市等， 用于完善我們的服務，如核對業務信息、優化產品和服務； 1.3.4 您所在的省份和地市，不包含您的具體定位，以方便客服或銷售根據您所在城市有針對性的給您提供更好的服務，或用于對我們的 客戶群體分布進行內部分析； 1.3.5 如果您和我們需要因業務往來提供您的銀行賬號，我們會告知您提供銀行賬戶，該賬戶中的財產信息如交易流水號和付款憑證我們 需予以記錄和保留，用以證明您的充值情況； 1.3.6 我們可能以用戶信息統計數據為基礎，設計、開發、推廣全新的產品及服務；我們會對我們的服務使用情況進行統計，但這些統計 信息不包含您的任何身份識別信息； 1.3.7 部分產品或服務可能需要上述信息以外的其他信息，若有需要收集，我們會另外明確告知您并征得您的同意。 1.4 征得授權同意的例外 您充分知悉，在以下情形中，捷安收集、使用個人信息無須征得您的授權同意： 1.4.1 與履行法定職責或法定義務相關的； 1.4.2 與國家安全、國防安全直接相關的； 1.4.3 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的； 1.4.4 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的； 1.4.5 為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需的； 1.4.6 合理范圍內處理個人信息主體自行公開或其他經合法公開的個人信息的； 1.4.7 為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個人信息的； 1.4.8 根據個人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的； 1.4.9 法律、行政法規規定的其他情形。 2、處理個人信息過程中涉及的共享、轉讓、公開披露用戶信息 2.1 委托處理 我們會基于合法、正當、必要、特定、明確的目的，在具備相關法律法規明確的合法處理事由的情況下，向合作方提供您的個人信息。我 們會與接收方簽署嚴格的保密協定，要求他們按照本政策的要求以及其他必要的保密和安全措施來處理個人信息，并且要求其在委托關系 解除時不再存儲相應個人信息。 2.2 共享 我們不會與本公司以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，除非以下情況： 2.2.1 獲得您的明確授權同意； 2.2.2 根據適用的法律法規的規定、或按政府主管部門強制性要求的情況下進行提供； 2.2.3 符合與您簽署的相關協議（包括在線簽署的電子協議以及相應的在線規則）或其他的法律文件約定； 我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享必要的個人信息。如具備上述合理事由且需要您授 權同意的，我們會在共享前向您告知共享的信息的目的、信息接收方的類型以及可能產生的后果并在取得您授權同意后再共享。 2.3 轉讓 正常情況下，在未獲取您明確同意的情況下，我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但如因捷安自身發生公司分立、合 并等原因，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重 新向您征求授權同意。 2.4 公開披露 我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息： 2.4.1 獲得您明確同意后； 2.4.2 根據法律法規的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，依據所要求的個人信息類型和披露方式公開 披露您的個人信息。 3、我們如何保護、存儲、刪除用戶信息 3.1 個人信息的保護 3.1.1 我們使用各種安全技術措施和合理可行的方式來嚴格保護您的個人信息； 3.1.2 我們制定了數據分類分級管理手冊、數據合規管理手冊等數據安全合規類管理制度； 3.1.3 我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息， 除非需要延長保留期或受到法律的允許； 3.1.4 互聯網環境并非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性； 3.1.5 我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。 3.2 個人信息的存儲 我們按照相關法律法規允許存儲的內容范圍和期限進行存儲。若法律沒有明確規定的，我們按照與您簽署的各類協議進行處理。 3.2.1 原則上，我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內。 4、Cookie和同類技術的使用 您了解并同意，捷安使用cookie或同類技術來使網站對用戶更友好便捷。Cookie文件是一種很小的數據文件，這些文件會存儲在您的計算 機或移動設備上，可以幫您省去為使用我們的服務而重復輸入注冊信息和跟蹤您的瀏覽器的狀態。我們不會將Cookie用于本政策所述目的之 外的任何用途。您可根據自己的偏好管理Cookie，您也可以清除計算機上保存的所有 Cookie。大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。 但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網站時更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請訪問您使用的瀏覽器的相關設置 頁面。 5、您的權利 5.1 您可以登陸捷安網站注冊、查詢、修改、刪除您的賬戶信息； 5.2 您有權要求我們對關于您的個人信息記錄錯誤之處作出更正。您可以登錄賬號后通過個人中心提出更正申請； 5.3 如果您要求我們刪除屬于您的個人信息，請聯系我們，我們會按照您的要求予以刪除。在刪除之前請您對需要保存的信息或記錄自行備份。 在以下情形中，我們將無法響應您的請求： 5.3.1 與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的； 5.3.2 與國家安全、國防安全直接相關的； 5.3.3 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的； 5.3.4 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的； 5.3.5 個人信息控制者有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的； 5.3.6 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的； 5.3.7 響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的； 5.3.8 涉及國家秘密或商業秘密的。 6、未成年人的個人信息 6.1 我們的產品、網站和服務主要面向企業用戶。如果沒有父母或監護人的同意，未成年人不應創建自己的個人信息主體賬戶； 6.2 如您是18周歲以下的未成年人，您需在操作前征得監護人的明確同意，但是法律、行政法規另有規定的除外。 7、如何聯系我們 7.1 若您有任何疑問、意見或建議，可以通過撥打021-55381779聯系我們。一般情況下，我們將在十五個工作日內回復。 7.2 如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向相關監管部門進行投訴或舉報。 8.附錄 8.1 個人信息：指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息。如個人電話號碼、個人信息主體賬號、IP地址、 設備識別碼等。 8.2 敏感個人信息：是指一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息，包括生物識 別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲的未成年人的個人信息。 8.3 個人信息處理者：是指在個人信息處理活動中自主決定處理目的、處理方式的組織、個人。 8.4 處理：包括對個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開和刪除等。 8.4.1 收集：是指獲得個人信息的控制權，可以自主決定對個人信息的處理目的、處理方式的行為，包括由個人信息主體主動向我們提供、通 過我們與個人信息主體交互或記錄個人信息主體行為等“自動采集”方式，以及我們通過接收其他個人信息和/或搜集公開信息等“間接獲取”方式。 8.4.2 使用：本政策所述“使用”專指我們對數據進行加工處理以實現數據的存儲、訪問、統計分析等使用和利用方式。 8.4.3 保存：指將個人信息以電子或非電子形式記錄于我們可訪問和檢索的介質中的行為。 8.5 對外提供：指個人信息處理者向其他另一個人信息處理者提供個人信息，且接收方在個人信息主體被告知的個人信息的類別、處理目的和 處理方式下處理個人信息的活動。 8.6 委托處理：指個人信息處理者委托受托人處理個人信息，并對受托人的個人信息處理活動進行監督的活動。受托人僅能在受托范圍內處理 個人信息，未經個人信息處理者同意，受托人不得轉委托他人處理個人信息。 8.7 關聯方：指捷安直接或者間接控制的實體，或與捷安處于共同控制之下的任何公司或法人實體。本定義中的“實體”包括但不限于個人、合 伙、公司及其他法律實體。